안녕하세요, 모비디안입니다.

자주 문의하시는 질문에 대해 답변 정리하였습니다.

Q&A는 지속적으로 업데이트가 될 예정이며, 아래 내용이 답변되지 않으셨을 경우

모비디안 고객센터 (031-603-2747)으로 연락주시면 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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Q : 사용 시 작동이 멈추는 현상

A : 모비디안 무선 핸디 청소기는 타사 제품과 다르게 과열방지센서가 내장되어 있습니다.

     필터 청소를 안할 경우 공기가 제대로 유입되지 않아 모터에 발열이 발생하여 작동이 정지될 수 있습니다.

     이런 경우 흐르는 물에 필터 청소를 하고 물기를 모두 제거한 후에 다시 사용해주시면 됩니다 :) 

     *밀가루 같은 고운 입자 흡입 시 헤파 필터가 막혀 발열이 발생해 작동이 멈출 수 있습니다.